Política de reembolso

Los productos adquiridos en la Tienda Oficial del Terrassa FC se venden exclusivamente bajo la modalidad de recogida en tienda.

De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recogida del producto para solicitar la devolución, siempre que el artículo se encuentre en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

Quedan excluidos de devolución:

• Productos personalizados (nombre, número u otras personalizaciones).

• Productos que, por razones de higiene, no sean aptos para devolución una vez desprecintados.

La devolución deberá realizarse presencialmente en la tienda, presentando el justificante de compra.

Una vez comprobado el estado del producto, se procederá al reembolso por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en el plazo legalmente establecido.